Kündigung
Der Kunde muss die wöchentliche Gebühr für jedes einzelne Abonnement bezahlen, das er nutzt.
Jedes Abonnement umfasst nur die in der Beschreibung aufgeführten Inhaltseigenschaften (z. B. Genre) und setzt ggf. die dort aufgeführten Voraussetzungen voraus.
Ein Vertrag über ein Abonnement läuft grundsätzlich auf unbestimmte Zeit.
Der Vertrag kann sowohl vom Anbieter als auch vom Kunden an einem Werktag mit sofortiger Wirkung gekündigt werden.
Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen für eine bereits begonnene Abonnementsperiode ist nicht möglich und wird daher auch nicht vorgenommen.
Das Abonnement kann auch zum Ende eines Abonnementzeitraums gekündigt werden. Diese Kündigungsmöglichkeit kann der Anbieter bzw. Kunde auch an Werktagen ausüben.
In jedem Fall muss die Stornierung auf einem der folgenden Wege erfolgen:
(a) über die Schaltfläche „Kündigung“ im jeweiligen Kundenkonto
(b) per E-Mail mit der genauen Beschreibung der Kündigungsmöglichkeit, der Telefonnummer und des verwendeten Abonnements samt Datum der Reklamation an gomobee.ch@silverlines.info;
(c) durch Anruf bei der gebührenfreien Hotline unter 41445816440;
Im Falle einer Kündigung durch den Anbieter wird der Kunde per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt.
Erhöht sich der Abonnementpreis durch eine der unter 3.1 aufgeführten Varianten, steht es dem Kunden frei, das Abonnement fortzusetzen oder zu kündigen, ohne dass ihm weitere Kosten entstehen.